



"Produção de eventos é processo. Se uma peça falha, todo o pouso desvia. O cliente só vê o foguete chegando, mas nós sabemos que depende de coordenação invisível."





"No painel de controle de uma nave, nem todo botão mexe o ponteiro. Algumas dores são ruído, outras mudam rota e destino final. É isso que precisamos aprender a diferenciar.""Não é porque dói que é problema. O jogo é transformar dor em dado, e dado em decisão."

Assim como astronautas mantêm conexão com seus entes queridos durante missões espaciais, nossos líderes receberão mensagens especiais de casa.



